数字化和数据采集技术能大幅度提高船舶设备的可靠性。将必要的工具、专业知识与数据正确地结合，您就能尽早发现异常情况，并对潜在的问题作出及时的反应。
瓦锡兰专家诊断系统采用尖端的人工智能模型和基于规范的先进诊断方法，将预知性维保提升到新的水平。它能检测出较小的早期问题，在其发展为重大问题之前加以解决，为船员提供宝贵的支持与安心。
我们专业技术中心的一个工作人员发现了连接至瓦锡兰专家诊断系统的船舶上有一台发动机在增压器进口处的润滑油压力异常。
通过远程连接，瓦锡兰的技术人员指导现场工人对设备进行检查后确定是增压器压气机端的一个轴承故障。
更换轴承后，发动机正常运转。这个隐患被发现并得以妥善解决，避免了导致更大问题的发生。
这一事件不仅证明了专家诊断系统的价值，也证明了瓦锡兰团队的能力去发现异常情况，确定问题所在，并在很短时间内给出有效的解决方案。
通过瓦锡兰运营支持服务，瓦锡兰专业技术中心将会有一个专职的专家提供24小时的远程支持。专家能够通过网络连接，与船员一起找出问题原因，并给出指导意见和建议——帮助确保任何问题能尽快得到解决，减少对不在定期服务范围内的上船服务。
一艘LNG运输船上的轮机长联系瓦锡兰专业技术中心，要求帮助解决发动机运转过程中燃气泄放阀会间歇性打开，造成发动机负荷减少50%的问题。
专业技术中心的工作人员发现，问题的根源是排气旁通门工作不正常。于是中心指导船员如何去检查和更换排气旁通门组件。
排气旁通门更换后，发动机的运行负荷恢复到正常水平。这个问题在短短数小时内在远程支持下得到了解决。
事实证明，瓦锡兰的数字远程支持能力对我们来说非常有价值，可以大大减少服务工程师亲自上船的麻烦，从而节省时间和营运成本。
